|
 |
อีเมล์ใน Outlook หายไปเอากลับมาไงนะ
เคยไหมครับที่จู่ๆ อีเมล์ในโปรแกรม Outlook ก็อันตรธานหายไปอย่างไม่คาดฝัน ซึ่งเท่าที่พบส่วนใหญ่ปัญหาดังกล่าวมักจะมาจากความเสียหายของไฟล์ที่เก็บอีเมล์ไว้ วินทิปครั้งนี้ขอแนะนำวิธีซ่อมไฟล์เจ้าปัญหานี้กันครับ
ข่าวดีสำหรับผู้ใช้ที่ประสบปัญหา Outlook ไม่ยอมแสดงอีเมล์ เนื่องจากผู้ใช้สามารถซ่อมไฟล์อีเมล์ที่มีปัญหาข้างต้นได้ด้วยตนเองโดยใช้โปรแกรมยูทิลิตี้ของวินโดวส์ชื่อว่า scanpst.exe ซึ่งไฟล์โปรแกรมดังกล่าวจะจัดเก็บอยู่ในโฟลเดอร์ที่แตกต่างกันไป ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการที่ใช้อยู่ในขณะนั้น รายละเอียดมีดังนี้
Windows XP จะอยู่ที่
C:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\1033
Windows 2000/98/ME อยู่ที่
C:\Program Files\Common Files\System\MAPI\1033
เมื่อคุณดับเบิ้ลคลิกบนไอคอนของไฟล์โปรแกรม มันจะถามคุณว่า ต้องการให้ตรวจสอบไฟล์ชื่ออะไร ซึ่งคุณจะต้องป้อนชื่อไฟล์อีเมล์ของ Outlook เข้าไป โดยไฟล์ดังกล่าวจะลงท้ายด้วย .pst และเช่นเดียวกันตำแหน่งที่อยู่ของไฟล์จะขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการที่ใช้ด้วยดังนี้
Windows 2000/XP จะอยู่ที่
C:\Documents and Settings\[username]\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
[username] ชื่อบัญชีผู้ใช้ที่ล็อกอินอยู่ในขณะนั้น
Windows 98/ME จะอยู่ที่
C:\Windows\Application Data\Microsoft\Outlook
พิมพ์ไฟล์ที่มีนามสกุล .pst เข้าไปทีละไฟล์ สำหรับการรันโปรแกรม Scanpst.exe
อย่างไรก็ตาม เพื่อความปลอดภัยก่อนที่คุณจะซ่อมไฟล์อีเมล์ดังกล่าว แนะนำให้ทำสำเนาไฟล์ *.pst เก็บไว้ก่อนจะดีกว่านะครับ
ทิปจาก www.arip.co.th
|
ฐานข้อมูลทิปคอมพิวเตอร์จาก บีคอม
หน้าหลักทิปคอมพิวเตอร์
|
|
